Charte de protection des données à caractère personnel
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Mise à jour le 30/06/2025
Cabinet d’Expertise Automobile Digitale (Cabinet EAD) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données que nous mettons en œuvre, dans le cadre de la consultation de notre site Internet ainsi que de la réalisation de nos prestations d’expertise automobile.
- Responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
Cabinet d’Expertise Automobile Digitale (Cabinet EAD), société par action simplifiée, dont le siège social est situé au 12, rue Saint Ferdinand, 75017 Paris ; immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 942 493 636.
Email : dpo@cabinet-ead.com
- Données collectées
Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous ou indirectement via nos outils partenaires, notamment :
- Via le site Internet :
- Données d’identité (nom, prénom)
- Coordonnées (email, téléphone)
- Informations contenues dans les messages (formulaire de contact, demande de devis ou d’informations)
- Données de navigation (adresse IP, cookies, etc.)
- Dans le cadre de nos prestations :
- Informations d’identification du propriétaire, conducteur ou tiers liés au véhicule
- Coordonnées nécessaires à la réalisation des expertises
- Données issues des inspections réalisées via les solutions WeProov (formulaires, photos, métadonnées, géolocalisation)
- Informations techniques sur le véhicule (immatriculation, marque, modèle, etc.)
- Finalités et bases légales des traitements
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Finalité du traitement
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Base légale |
| Répondre aux demandes via le formulaire de contact | Intérêt légitime ou exécution de mesures précontractuelles |
| Établir et envoyer un devis | Exécution de mesures précontractuelles |
| Réaliser les prestations d’expertises (sur site ou à distance) | Exécution d’un contrat |
| Établir des rapports d’inspection via WeProov | Exécution d’un contrat |
| Gérer la relation client (suivi, facturation, litiges) | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Améliorer la qualité de nos services | Intérêt légitime |
| Analyser la navigation sur le site (cookies analytiques) | Consentement |
| Envoyer des communications commerciales | Consentement |
- Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux services internes habilités et, dans certains cas, à des tiers tels que :
- Nos partenaires techniques (hébergeurs, éditeurs des solutions WeProov)
- Nos partenaires dans la gestion des sinistres (assureurs, courtiers)
- Nos sous-traitants pour des besoins strictement nécessaires à l’exécution du service
Tous ces destinataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Durée de conservation
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Catégorie de données
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Durée de conservation |
| Données liées aux demandes via le site | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données liées à une prestation d’expertise | Durée du contrat + 5 ans (prescription légale) |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
| Données utilisées à des fins de prospection | 3 ans après le dernier contact |
- Vos droits
Conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à : dpo@cabinet-ead.com
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données, en particulier contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les données collectées via les solutions WeProov bénéficient des dispositifs de sécurité mis en œuvre par ces outils.
- Cookies
Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies dédiée.